Handelsvilkår

Her kan du læse vores generelle handelsvilkår.

Alle priser er incl. 25% moms. Priserne på tilbudsvarer er gældende i en tidsbegrænset periode eller til varen er udsolgt. Priserne på produkterne kan ændre sig som følge af faktorer, som er uden for vor indflydelse (stigende dollar kurs, nye pris- og afgiftlove, porto-/transportstigninger samt andre omkostningsrelaterede ændringer).

Generelt tager vi forbehold for forkerte priser, trykfejl samt udsolgte varer

LEVERING
Det er desværre ikke muligt at afhente varer på vores lager. Alle forsendelser sker via GLS og Post Danmark.

Hvis varen er på lager sendes den typisk efter 1-2 hverdage.
Er der længere leveringstid oplyses dette som regel på varen - ellers informerer vi dig hurtigst muligt.
Bemærk at forsendelser til Bornholm og andre øer kan tage en ekstra dag.

Vi betaler leveringen, hvis din bestilling er på 300 kr. eller derover.

BORTKOMNE / MANGLENDE FORSENDELSER
Ved afsendelse af produkter afsendes der en mail fra ordre@rcfun.dk til din opgivne mail adresse. Såfremt du ikke har modtaget varerne skal du, senest 5 arbejdsdage senere, gøre RCfun opmærksom på, at varerne ikke er modtaget. Hvis det ikke sker, vil der ikke blive ydet erstatning for mistede varer, og du vil selv skulle rette henvendelse til Postdanmark for at foretage en efterlysning.

Kommer forsendelser retur, fordi du er ubekendt på adressen (manglende navn på brevindkastet) vil du blive opkrævet porto, hvis vi skal sende varerne igen. Dette forhold gøres der opmæksom på i email ordrebekræftelsen samt leverings emailbekræftelsen.

Vi forbeholder os ret til at udelade at levere til adresser, hvortil der tidligere er forsvundet post fra RCfun.

Bemærk at vi ikke leverer til "poste restante" adresser

FORTRYDELSESRET
Ifølge forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret, som gælder fra det øjeblik, du modtager varen. Hos Rcfun.dk har vi udvider fortrydelsesretten med 14 dage, således af du har 30 dages fortrydelsesret.

Eneste betingelse er at varen leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde, hvilket vil sige at vi skal kunne sælge varen som ny uden problemer. Dette betyder at det ikke er muligt at prøve et produkt først, da det åbentlyst nedsætter varens salgsværdi. Da emballagen repræsenterer en ikke ubetydelig værdi i forbindelse med fjernsalg, skal varen altid returneres
i originalemballage.

Du skal returnere den ubrugte vare til os senest 30 dage efter du har modtaget den. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.
Hvis du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Bemærk derfor at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du fortryder købet, tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for at fortrydelsesrettten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst hvortil købesummen skal returneres.

KVALITETSIKRING
Hvis der findes produktbeskrivelser og/eller brugsvejledninger til varen, vil du få dem leveret sammen med varen.
Mange varer produceres i udlandet og derfor vil varen ofte kun blive leveret med engelsk manaul.

Ønsker du oplysninger eller rådgivning fra RCFun vil denne være af vejledende art. RCFun står inde for at varerne på vores hjemmeside opfylder kravene til CE-mærkning.

LEVERING UDEN FOR DANMARK
Vi leverer til adresser i Danmark, Skandinavien samt Grønland og Færøerne

RISIKOEN FOR VARENE
Risikoen for varer købt hos RCFun overgår på leveringstidspunktet til dig som forbruger. Når du modtager varen, skal du kontrollere
at varen ikke er beskadiget og at det korrekte antal samt indhold er der. Ved mangler skal du gøre os opmærksom med det samme.
Vælger du alligevel at tage varen i brug, accpeterer du at bruge den som den er.

REKLAMATIONSRET
Vi laver altid kvalitetstjek inden varen sendes afsted til dig.

Skulle det alligevel ske, at der er fejl eller mangler ved en vare leveret af RCFun må du hurtigst muligt kontakte os.

Du skal i den forbindelse beskrive hvilken fejl eller mangel der er tale om, på forlangende skal du også kunne vise fejlen eller manglen. Ombytning til ny vare kan ikke påregnes. Der må på nogle produkter påregnes længere reparationstid, da reparationen i visse tilfælde sker i udlandet.

Ifølge købeloven har du to års reklamationsfrist på fabrikations og materialefejl fra den dag du har modtaget varen.
Reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på almindelig, forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen, anvendt den fejlagtigt eller ved ringe vedligeholdelse.
På komponenter bortfalder reklamationsretten, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/strømart.

RCFUN yder ikke selstændig garanti på varerne og køber opnår derfor kun de garantier som producenten udsteder overfor køber.

Skader som følge af styrt og kollisioner ikke ind under reklamationsretten. Ændres eller modificeres et produkt sker det på eget ansvar, da leverandøren hermed ikke kan garantere at varen havde samme egenskaber, som ved levering.

De fleste fejl opstår ved fejlbetjening, så sørg for at læse vejledninger og de indledende øvelser inden du tager varen i brug.
Bemærk iøvrigt at der i de fleste tilfælde medfølger Engelsk manual. Informaton vil fremgå af produktet på webshoppen.

Du skal sende din reklamation i rimelig tid efter du har konstateret fejlen eller manglen. I praksis vil det almindeligvis sige inden for højst to måneder. Hvis du fortsat anvender produktet efter du har konstateret fejlen eller manglen kan reklamationsretten frafalde, da du har accepteret at benytte produktet som det er.
I tilfælde af fejl eller mangler ved varen betaler RCFun returportoen. Bemærk dog at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Såfremt en vare, der er returneret intet fejler, vil køber blive debiteret et eftersynsgebyr på kr. 361,50 inkl. moms + forsendelsesomkostninger. Ønskes en vare repareret pga. styrt eller kollisioner bliver der ligeledes påregnet kr. 361,50 inkl. moms + reservedele og forsendelsesomkostninger.

Specielt omkring batterier / LIPO batterier:
Batterier har en begrænset levetid (forbrugsvare) og derfor kan man ikke påregne at de har samme levetid som det produkt de bliver solgt med. Udskiftning kan derfor være nødvendig.

MANUALER
Der medfølger manualer fra producenten, ofte på engelsk. Disse manualer kan være suppleret af information / tekster / vejledninger som findes på webshoppen eller fremgår af produktbeskrivelserne på de specifikke varer. Når der handles, accpeteres det at relevant informationen på Rcfun.dk er læst.

Misbrug med betalingskort
Alle bedragerier politianmeldes uden undtagelse