RcFun.dk, Danmarks sjoveste butik
RcFun.dk v. Hammerskov Logistik ApS
Indkøbskurv
Beløb: 0,00 DKK Antal: 0
GÅ TIL KURVEN

Handelsvilkår og betaling

Her kan du læse vores generelle handelsvilkår.

Alle priser er incl. 25% moms. Priserne på tilbudsvarer er gældende i en tidsbegrænset periode eller til varen er udsolgt. Priserne på produkterne kan ændre sig som følge af faktorer, som er uden for vor indflydelse (stigende dollar kurs, nye pris- og afgiftlove, porto-/transportstigninger samt andre omkostningsrelaterede ændringer).

Generelt tager vi forbehold for forkerte priser, trykfejl samt udsolgte varer

BETALING

Gratis betalingsmuligheder:
Betal i butik (kun ved afhentning i butik)
Dankort, samt danske Visakort (bemærk: da vi er ved at skifte aftale hos PBS kan vi pt ikke modtage Mastercard)

Betalingsmuligheder med gebyr:
Bankoverførsel (5 kr.)
Forbrugsforening (3% min. 20 kr.)
Offentlig institution med EAN nummer (25 kr.)

Ved betaling med kort hæves beløbet først på dit kort når varen afsendes.

Bankinformation:

Spar Nord Bank
Reg.: 9006 
Konto: 4577178742

IBAN: DK5590064577178742
SWIFT: SPNODK22


Delbetaling:

For at benytte ViaBills afdragsordning, er der nogle betingelser der skal være opfyldt:

  • Du skal være minimum 18 år
  • Du skal have dansk CPR nummer og dansk folkeregisteradresse
  • Du giver ViaBill lov til at kreditvurdere dig, inden de godkender din bestilling.

Opfylder du disse betingelser, og kreditvurderingen går igennem, har du mulighed for at dele betalingen op i flere afdrag ved at indgå aftale med ViaBill.

Det foregår således:

  • Find den/de varer du ønsker og tilføj dem til din kurv
  • Gå til betaling og udfyld dine informationer
  • Vælg ViaBill som betalingsmetode
  • Opret aftale/betal via ViaBill.

Du kan læser mere om ViaBills ordning her.

Hvis du ønsker at læse deres handelsbetingelser, kan de ses her.

Har du spørgsmål til afdragsordningen, bedes du rette henvendelse direkte til ViaBill - dette kan gøres på tlf. 88826826



LEVERING

Hvis varen er på lager sendes den typisk efter 1-2 hverdage.
Hvis varen ikke er på lager, sender vi typisk efter 2-5 hverdage, der tages forbehold for restordrer hos leverandøren.

Er der længere leveringstid oplyses dette som regel på varen - ellers informerer vi dig hurtigst muligt,
vi sender din ordre samlet, så det er ikke muligt med dellevering.

Bemærk at forsendelser til Bornholm og andre øer kan tage en ekstra dag. 

Vi betaler leveringen, hvis din bestilling er på 500 kr. eller derover*


BORTKOMNE / MANGLENDE FORSENDELSER
Ved afsendelse af produkter afsendes der en mail fra info@rcfun.dk til din opgivne mail adresse. Såfremt du ikke har modtaget varerne skal du, senest 5 arbejdsdage senere, gøre RCfun opmærksom på, at varerne ikke er modtaget. Hvis det ikke sker, vil der ikke blive ydet erstatning for mistede varer, og du vil selv skulle rette henvendelse til Postdanmark for at foretage en efterlysning.

Kommer forsendelser retur, fordi du er ubekendt på adressen (manglende navn på brevindkastet) vil du blive opkrævet porto, hvis vi skal sende varerne igen. Dette forhold gøres der opmærksom på i email ordrebekræftelsen samt leverings emailbekræftelsen.

Vi forbeholder os ret til at udelade at levere til adresser, hvortil der tidligere er forsvundet post fra RCfun.

Bemærk at vi ikke leverer til "poste restante" samt postboks adresser.

FORTRYDELSESRET

Du har ifølge forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret, vi har hos RcFun.dk udvidet denne til 30 dage.

Du skal inden udløbet af de 30 dage give os meddelelse om at du ønsker at fortryde dit køb.

For at benytte fortrydelsesretten er det vigtigt at varen er ubrugt, og at den returneres i væsentlig samme stand som den blev modtaget, dvs. varens emballage må ikke være ødelagt.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Med andre ord -
du kan undersøge varen på samme måde som i en fysisk butik, men du må ikke tage den i brug.

Er produktet nyt og ubrugt, men emballagen i stykker ved vores modtagelse af varen vil vores udgifter til ny emballage blive fratrukket beløbet der bliver refunderet.

Du skal inden 30 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives per mail til info@rcfun.dk, og indeholde ordrenummer, ordredato samt leveringsdato. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.


Returnering


Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen til tidspunktet for varens levering hos os.

Varen skal sendes til:
RcFun.dk

Østergade 26, st.tv.

3600 Frederikssund.


Du skal i forbindelse med returneringen vedlægge et stykke papir med følgende oplysninger:

- Til:

RcFun.dk

Østergade 26, st.tv.

3600 Frederikssund

tlf: 4243 0001

mail: info@rcfun.dk


- Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer


- Bestilt den


- Modtaget den


- Forbrugerens navn


- Forbrugerens adresse


- Forbrugerens underskrift


- Dato


Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav.


KVALITETSIKRING
Hvis der findes produktbeskrivelser og/eller brugsvejledninger til varen, vil du få dem leveret sammen med varen.
Mange varer produceres i udlandet og derfor vil varen ofte kun blive leveret med engelsk manaul.

Ønsker du oplysninger eller rådgivning fra RCFun vil denne være af vejledende art. RCFun står inde for at varerne på vores hjemmeside opfylder kravene til CE-mærkning.

LEVERING UDEN FOR DANMARK
Vi leverer til adresser i Danmark, Skandinavien samt Grønland og Færøerne

RISIKOEN FOR VARERNE
Risikoen for varer købt hos RCFun overgår på leveringstidspunktet til dig som forbruger. Når du modtager varen, skal du kontrollere
at varen ikke er beskadiget og at det korrekte antal samt indhold er der. Ved mangler skal du gøre os opmærksom med det samme.
Vælger du alligevel at tage varen i brug, accepeterer du at bruge den som den er.

REKLAMATIONSRET

Ifølge købeloven har du to års reklamationsfrist på fabrikations og materialefejl fra den dag du har modtaget varen.

Reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på almindelig, forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen, anvendt den fejlagtigt eller ved ringe vedligeholdelse.
På komponenter bortfalder reklamationsretten, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/strømart.
Ved reklamation for produkter købt på www.rcfun.dk, vil vurderingen af reklamationen blive foretaget af den enkelte fabrikant og vi vil altid følge fabrikanten eller dennes repræsentant, anvisning og afgørelse.

Vi laver altid kvalitetstjek inden varen sendes afsted til dig.
Skulle det alligevel ske, at der er fejl eller mangler ved en vare leveret af RCFun skal du hurtigst muligt kontakte os.
Du skal derefter sende din reklamation i rimelig tid efter du har konstateret fejlen eller manglen. Reklamerer du inden for to måneder efter du har opdaget manglen eller fejlen vil din reklamation altid være rettidig sålænge du ikke har benyttet produktet efter du har opdaget manglen eller fejlen.
Hvis du fortsat anvender produktet efter du har konstateret fejlen eller manglen kan reklamationsretten frafalde, da du har accepteret at benytte produktet som det er.

Varen skal sendes til:
RcFun.dk
Østergade 26, st. tv.
3600 Frederikssund.


Du skal i den forbindelse ufylde en RMA, hvor du skal beskrive hvilken fejl eller mangel der er tale om. RMA kan hentes her:

http://rcfun.dk/Resources/Files/rma.pdf

På forlangende skal du også kunne vise fejlen eller manglen. Ombytning til ny vare kan ikke påregnes. Der må på nogle produkter påregnes længere reparationstid, da reparationen i visse tilfælde sker i udlandet.

RCFUN yder ikke selvstændig garanti på varerne og køber opnår derfor kun de garantier som producenten udsteder overfor køber.

Skader som følge af styrt og kollisioner er ikke dækket af reklamationsretten. Ændres eller modificeres et produkt sker det på eget ansvar, da leverandøren hermed ikke kan garantere at varen havde samme egenskaber, som ved levering.

De fleste fejl opstår ved fejlbetjening, så sørg for at læse vejledninger og de indledende øvelser inden du tager varen i brug.
Bemærk i øvrigt at der i de fleste tilfælde medfølger Engelsk manual.

I tilfælde af fejl eller mangler ved varen betaler RCFun returportoen, hvis det konstateres at produktet har været udsat for stød, styrt eller kollisioner er det ikke omfattet af reklamationsretten, og RcFun betaler derfor ikke returportoen. Bemærk dog at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Såfremt en vare, der er returneret intet fejler, vil køber blive debiteret et eftersynsgebyr på kr. 361,50 inkl. moms + forsendelsesomkostninger. Ønskes en vare repareret pga. styrt eller kollisioner bliver der ligeledes påregnet kr. 175 kr. per halve arbejdstime + reservedele og forsendelsesomkostninger.

Specielt omkring batterier / LIPO batterier:
Batterier har en begrænset levetid (forbrugsvare) og derfor kan man ikke påregne at de har samme levetid som det produkt de bliver solgt med. Udskiftning kan derfor være nødvendig. Vi tester LiPo batterier inden afsendelse, vi ved derfor at de har virket på leveringstidspunktet. Derfor er der ikke garanti på LiPo batterier.

MANUALER
Der medfølger manualer fra producenten, ofte på engelsk. Disse manualer kan være suppleret af information / tekster / vejledninger som findes på webshoppen eller fremgår af produktbeskrivelserne på de specifikke varer. Når der handles, accepeteres det at relevant information på Rcfun.dk er læst, samt at manualer og andet materiale til produktet eventuelt er på engelsk.


PERSONDATAPOLITIK.
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Hammerskov Logistik ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på www.rcfun.dk er Michael Andersen.

Vi videregiver dit navn og emailadresse til Trustpilot for at du har mulighed for at vurdere vores service på deres hjemmeside.

Som registreret hos Hammerskov Logistik ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@rcfun.dk.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til rcfun.dk enten via mail til info@rcfun.dk, per telefon på rlf. 7217 0196 eller via brev til: rcfun.dk, Østergade 26, st. tv, 3600 Frederikssund. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsensvej 33, 2500 Valby. Www.forbrug.dk

Klagemuligheder
En klage voer en vare eller tjenestydelse købt hos RcFun.dk, kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35,02500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@rcfun.dk

NYHEDSBREV 
RcFun.dk udsender nyhedsbreve til vores kunder, når vi har nogle gode tilbud som vi mener måtte have interesse. Alle nyhedsbreve indeholder link til nem framelding af nyhedsbreve.


Misbrug med betalingskort
Alle bedragerier, samt forsøg på samme politianmeldes uden undtagelse

VIGTIG INFORMATION OM LITHIUM BATTERIER
hvis du benytter LiThium batterier skal du være opmærksom på nedenstående.

Det er brugerens ansvar at batterierne bliver benyttet korrekt, og at de ikke kommer ned under den anbefalede spændning. Batterier der har været afladt for meget er ikke dækket af garanti/reklamationsret.

Lithium batterier kan opbevare en del mere energi i forhold til vægten, end traditionelle Nikkel Metal batterier, de kan afgive strømmen hurtigere og kan ved korrekt brug holde til rigtig mange opladninger.
Opladning af Lithium batteriet:
Hvis der følger en lader med produktet er det vigtigt at du bruger den til at lade batteriet.
Vær sikker på at stikket til ladning vender korrekt – hvis den medfølgende lader er en USB lader kan du brænde batteri og USB port af hvis det vender forkert.
Hvis der benyttes en anden type lader, er det vigtigt at denne lader er beregnet til Lithium batterier – dvs. der skal være tilslutningsmuligheder så batteriet kan balancelades, og det skal tydeligt være afmærket på laderen at den kan lade din type batteri.
Lad aldrig et Lithium batteri oplade uden overvågning.
Hvis der sker overophedning eller laderen ikke slår fra kan der gå ild i batteriet.
Et Lithium batteri kan ikke tåle at blive helt afladt. Det er derfor vigtigt at stoppe produktet når det begynder at miste fart.
Nogle produkter er udstyret med LiPo cut-off, på andre produkter skal man selv være opmærksom på spændingen. Normalt vil der være en mærkbar forskel på ydelsen når LiPo batteriet nærmer sig den kritiske grænse.
Hvis batteriet er udstyret med et balancestik, kan man med fordel montere en LiPo buzzer, der giver akustisk signal når man skal oplade batteriet. Garantien dækker ikke hvis batteriet har haft for lav spænding
Husk altid at oplade Lithium batteriet umiddelbart efter brug, så er du sikker på, at det ikke ligger og taber for meget strøm, hvis det ikke bruges i længere tid.
Bemærk: hvis batteriet er meget varmt efter brug skal du lade det køle af inden du sætter det til opladning. Ligesom du skal lade det køle af inden du bruger det, hvis det er blevet varmt i forbindelse med opladning
Husk altid at koble batteriet fra produktet, når du er færdig med at bruge dette, så er du sikker på, at produktet ikke aflader batteriet.
Hvis du benytter Lithium batteriet når der er varmt skal du være opmærksom på at det har nedsat kapacitet, hvorfor det hurtigere bliver afladt.
Det anbefales at bruge en LiPo ladepose ved opladning og opbevaring af det medfølgende batteri – dette for at sikre andre objekter imod pludselig opstået ild i batteriet.

Generelt om hobbyprodukter:

Det er vigtigt at sætte sig ind i hvordan produktet virker, garanti/reklamationsret dækker ikke ved forkert brug.

Læs manualen inden du tager produktet i brug, der kan blandt andet være en reservedelsoversigt med numre, der er nødvendige for at finde den korrekte reservedel på rcfun.dk. Når du tager produktet i brug, så husk følgende:
Generel vedligeholdelse og information:
Det er altid en god idé at efterspænde produktet inden første brug. Selvom et produkt er RTR, kan der være nogle af skruerne der skal spændes efter, det er altid dit ansvar som bruger at sikre, at det er samlet forsvarligt.
Dit hobbyprodukt er lavet til at blive brugt, ikke til at køre, sejle eller flyve ind i ting. Skader og følgeskader fra stød og slag dækkes ikke af garantien. Vær opmærksom på at stød kan skade elektronikken, og at produktet derfor kan sætte ud ved efterfølgende brug uden at være stødt ind i andre ting.
Efterspændning bør efterfølgende gøres jævnligt, det er brugerens ansvar at skruer o.a. er spændt forsvarligt, og garanti/reklamationsret dækker ikke ved forkert vedligeholdelse.
Motoren på produktet:
Hvis det er en kulmotor er det vigtigt køre den til, ligesom det er vigtigt at rengøre og vedligeholde motoren, da kulbørsterne bliver slidt ved brug og man skal sørge for at fjerne støv og lignende. Husk: en kulmotor er en sliddel, der skal skiftes med jævne mellemrum. Hvis du bruger den når der er varmt skal du være ekstra opmærksom på temperaturen - da motoren brænder sammen hvis den bliver for varm.
Benzinmotorer og nitromotorer skal tilkøres som beskrevet af producenten, du kan eventuelt søge på internettet for tilkøringstips til præcis din motor. Som med kulmotorer er en brændstofmotorer en sliddel, som ved forkert brug kan blive slidt op endog meget hurtigt.
Fabriksgarantien gælder for fejl på fabrikationstidspunktet slid anses ikke for fabrikationsfejl.

Fjernstyrede biler:
Hop/bashing med bilen: HVIS du vil foretage flyvehop skal du være opmærksom på at der ved en uheldig landing sagtens kan knække ting på bilen. Det er også vigtigt at du er opmærksom på at hvis bilen lander med fuld gas er det meget belastende for differentialer og tandhjul.
sammenstød m.m.: bemærk at hvis man kører ind i noget kan man forvente at der er noget der går i stykker; en bil der vejer ½ kg, som kører ind i en kantsten med 30 km/t bliver udsat for ca. 275 kg's belastning på den del der rammer kantstenen.
Flyvere, helikoptere, quadcoptere m.m.:
Vær opmærksom på, at det for begyndere kan være svært at styre flyvende genstande, da det foregår i tre dimensioner.
Man bør derfor altid give sig god tid og øve sig på kontrollen af produktet. Med Helikoptere, quadcoptere m.m. kan det være en god idé at starte med at øve sig i at give gas, så man letter en lille smule, og derefter tage gassen langsomt af igen.
Hvis det er ved at gå galt, bør man så vidt muligt slippe gassen langsomt. Det er vigtigt at slippe gassen helt hvis rotorerne forhindres i at bevæge sig uhindret - gælder også ved landinger i græs, buske m.m., hvis du ikke gør det risikerer du at ESC samt motor brænder af.
Både:
Husk altid at sikre at låg og andet er korrekt monteret, så der kommer et minimum af vand ind i skroget. Det kan være nødvendigt at bruge tape for at tætne den. Man kan eventuelt vandsikre modtager og andet ved at montere den i en ballon med en elastik om. Husk at skylle vandkøling med mere igennem efter brug.
Batterier:
Hvis dit produkt indeholder et Lithium batteri må batteriet ALDRIG komme under 3,1V per celle.


*: Da GLS og POST DK løbende ændrer deres priser er det billigste alternativ gratis, det andet kan evt. koste et beløb


Handelsbetingelser er senest opdateret 10. oktober 2015.

Ændring i forhold til tidligere:
tilføjet fortrydelsesformular samt opdatering af oplysning om persondata indsamling.



 

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Fortsæt indkøb